【结婚为什么要戴钻戒?】
这不是一个爱情故事,而是一个非常、非常成功的营销故事:1938年,钻石价格急剧下降,戴比尔斯向广告公司寻求援助,希望扭转颓势。
1939年,其推出“钻石恒久远,一颗永流传”(A diamond is forever)经典广告语,成功将钻石包装成婚礼必备品。
【成功营销小故事:沉默时间】
美国纽约国际银行在刚开张之时,为了迅速提升知名度,曾做过以下这样一个广告。
一天晚上,全纽约的广播电视正播放节目,突然间,全市的所有广播都在同一时刻向听众播放一则通告:听众朋友,从现在开始播放的是由本市国际银行向您提供的沉默时间。
紧接着整个纽约市的电台就同时中断了10秒钟,不播放任何节目。一时间,纽约市民对这个莫名其妙的10秒钟沉默时间议论纷纷,于是'沉默时间'成了全纽约市民茶余饭后的最热门话题,国际银行的知名度迅速提高,很快便家喻户晓。
【营销故事案例之王永庆卖米】
台湾曾经的首富,台塑集团的董事长王永庆,最早的创业起步,是在台湾嘉义开了间小小的米店。当时嘉义大大小小的米店有几十家,竞争十分激烈。王永庆的小店位置又不好,开在巷子里面,所以生意冷清,门可罗雀,很是发愁。
怎么办呢?王永庆想了几个办法。
当时大米加工技术不成熟,大米里有很多小石子、秕糠之类的杂质,大家都习惯了。但是王永庆就先把大米里面的杂质挑出来再卖,大家发现他卖的米比别人干净,淘米很方便。慢慢的都喜欢买他卖的米了。
当时嘉义的年轻人都出去做工,在家买米的都是老年人,腿脚多不方便。王永庆就开创了送货上门的方法,深受顾客欢迎。
每次送米上门,王永庆都会帮客户把陈米倒出来,细心擦洗米缸,再把新米放下面,陈米放上面,非常贴心,客户也非常满意。
但他并不满足于客户的满意。他会很有心地在小本子上记下来,米缸的大小,有几口人,每天用米量多少,预计多久送一次,每次送多少。同时,他还会了解客户发工资的日子。
等客户米快吃完时,王永庆扛着大米就送上门了,然后在顾客发工资后的一两天,去讨米钱。基于对客户购买生命周期的管理,王永庆锁住了越来越多“重复购买“客户,顾客的黏性越来越高,生意越来越红火。
就这样,王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
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