本期分享目前非常火爆的私域流量运营资料,涵盖干货、操盘、攻略、报告、教程等等,分享前先来聊聊私域流量的一些概念和门道:

【1.私域流量和公域流量的区别】

所谓的私域流量,就是自有粉丝池,比如我身后的这片鱼塘,里面都是我自己的鱼,我想要变现的时候,随时可以把鱼捞起来。

而公域流量,就像是大江大海,虽然里面有很多的鱼,但鱼都是公共的,并不是自己的,这就是私域流量和公域流量的最大区别

【2.靠私域流量,年入3个亿,他总结了一个“1124”法则】

01、一个前提——企业想做私域流量,前提是自己得先有一些流量基础。

02、一套逻辑——企业做私域流量最终是为营销服务,背后的逻辑是靠“养”。

一方面,要构建流量漏斗体系,培养越来越多的精准流量;另一方面,要构建用户漏斗体系,将陌生用户培养成为你的超级用户。

03、两种意识——企业做私域流量的时候,既要有意识拉新,更要下意识形成闭环。

拉新主要有2个渠道:公域和私域。

公域流量:如自然流量、媒体流量、搜索流量、投放流量、线下门店、展会等。

私域流量:比如找到同行的抖音号,在对方的内容下找到那些曾留下过评论的用户,挨个回复、私信让他们加你的微信或者抖音。

04、四个大坑

①不是所有的商业都适合做私域流量。客单价越高做私域流量越有效,而相反客单价越低、毛利越低的生意就不太适合。

②只重视拉新却顾不上运营,会让好不容易得来的用户白白流失。

③切忌社群不讲人话。不要让用户觉得你只是一个机器、一套死板的标准话术。

④不要迷恋黑科技。不要抱着侥幸心理去钻平台的空子,这些“不靠谱”的工具再厉害,一旦被平台的监管机制抓住导致封号或无法恢复,之前一切的努力都白费。

【3.社群/私域流量运营架构思维导图】

一、基础常识
1、为什么私域流量会火?
(1)区别于传统获客,信用驱动决策,降低获客成本;
(2)减少对传统电商平台的依赖,精细化运营;
(3)当代红利,逆袭巨头最“便捷”的通道。
2、公域流量与私域流量的差别在哪里?
(1)私域流量:可以反复利用、免费的触达的用户流量是自己的;流量来源:买入+导入。
(2)公域流量:需要花钱购买,且越来越贵,一次性使用,流量是平台的;流量来源:购买;
3、私域流量与微商的差别
(1)私域流量:运营用户;用户喜欢;口碑推荐;产品复购;
(2)微商:运营代理;代理拉人。
4、思维差异:用户思维VS商业思维;
5、私域流量经典案例
(1)完美日记:彩妆黑马,素人博主布局个人微信号,朋友圈,社群重复触达,直播大促陆续持续转化复购;
(2)花姐食养:从电商用户到私域流量,淘宝页面+卡片引流。
二、个人号
1、个人微信号是私域流量的最佳载体;
2、搭建流程:引流;个人号留存;朋友圈种草;社群营销;重复购买;裂变分销;
3、个人号IP:
(1)头像:真人头像;统一IP形象;真人与品牌结合;
(2)昵称:拟人名称+品牌或产品名称;容易读、容易记、有特色;
(3)个性签名:产品功能;产品定位;主打个人标签;
(4)背景页:产品介绍。
4、如何打造高转化朋友圈
(1)内容规划:产品/品牌价值输出;个人创业感悟;产品火爆程度;个人生活;段子;
(2)要点:朋友化;建立档案;特殊待遇;利益驱动;超级用户小圈子。
三、暴力引流
1、线上流量来源:微博;58同城;小红书;简书;知乎;美篇;今日头条;知识星球;荔枝微课;本地贴吧;
2、线下门店流量:同类型客户群异业合作;门店周边辐射流量;大众点评;美团;百度地图;门店自然经过流量;
3、门店如何设计一场引流活动:设置诱饵;明确活动主题;打造诱饵;设计裂变海报;活动测试;推广传播;素材搜集;活动跟进。
4、五种高效被动引流术:电商短信话术引流;会员短信话术引流;软文诱饵引流;社群资料引流;电商发货后领红包引流;
5、经典案例:如何用邮件半小时引流300人?
(1)精准定位:搜索并加入目标流量关键词的付费QQ群;
(2)批量提取:提取群成员QQ号;
(3)转化:群发邮件,标题备注群友福利;
(4)引流:引流到微信的信息放附件里。
四、社群运营
1、社群定位:获客型;转化型;会员群;课程群;
2、社群公告:让社群成员知道你是谁?为什么要听你说?接下来会发生什么?什么时候发生?
3、付费社群结构:
(1)管理部门:群主:踢人、群公告、资金统计;群管理:舆情监控与运营的执行工作;
(2)群成员:200人以内为好;设置淘汰机制;
(3)入群门槛:
1⃣️付费制度(参考):前20人邀请制;21-50人间每人100;51-100人间每人200;101-200人间每人300;
2⃣️资金用户:分享签到、线上的活动红包;周边会员:VIP卡;线下活动经费、赞助;人力成本、材料成本。
4、管理阶段
(1)管理类型:强管理;弱管理;
(2)互动频率:一天至少三次互动;维护群员主动性;制造话题;
(3)完善群规:清理广告以及垃圾信息;不定期重生群规;群成员把关;
(4)活跃社群:线上主题分享+禁言;经常在群里分享资源;红包大法,激发互动;
5、不同社群的模式
(1)邀请制:只有群主可以拉人;
(2)推荐制:群成员固定推荐名额;
(3)任务制:集赞、转发朋友圈、邀请关注公众号、提高准入门槛;
(4)付费制:付费加入。
五、裂变分销
1、传统漏斗模型:关注;兴趣;渴望;记忆购买;
2、裂变增长漏斗模型:关注;兴趣;渴望;购买;分享、口碑传播;
3、常见裂变分类
(1)拼团类:一分抽奖团;一元拉新团;新人助力团;砍价团;团长免单团;
(2)邀请类:拉新返券;分销返利;
(3)红包类:瓜分红包;饿了么红包;
4、忠诚用户变核心代理:
(1)超预期的服务;
(2)维系管理;
(3)复购赢得信任;
(4)赚钱能力展示。

【4.打造私域流量池的三个方法:连接、养粉、变现!】

打造私域流量池是现在经营中必备的工作,因为流量成本居高不下,所以必须有有自己的粉丝池才能更快发展。

那么对于不同行业来说,该如何打造自己的私域流量池呢?

第一:连接粉丝

对于电商行业的来说,是通过电商平台为公域入口,把进店的客户导入私域流量池。

对于实体行业的,线下就是与粉丝建立连接的一个入口,我们可以把进店的客户导入私域流量池。

对于传统企业的来说,产品就是与粉丝建立连接的方式,我们可以把产品包装上打上二维码,吸引粉丝进入私域粉丝池。

对于社交电商的行业来说,每一个用户都是一个连接粉丝的入口,可以驱动粉丝老带新,拉更多人进入私域流量池。

对于做自媒体的来说,社交媒体平台就是公域入口,可以通过输出内容去连接粉丝,把粉丝导入私域流量池。

第二:培养粉丝

当我们连接了精准人群以后,他们还只是我们的客户,想要把这些客户变成粉丝,还需要做好以下几个工作。

认知培养:

通过打造个人IP,提升粉丝对我们的烙印识别,同时在私域粉丝池,个人号社群,要描述清楚我们是做什么的,并通过资源后盾、认证信息、让粉丝对我们有一定的认知和信任。

价值观认同:

在打造私域流量池的时候,最关键的要有一种价值观,要让粉丝知道我们是哪一类的人,让粉丝和我们站在一起,比如最求时尚的辣妈,最求个性的少女,把有相同价值观的人群吸引在一起。

强关系培养:

商家与粉丝之前最关键的是能够产生强关系,就像明星的歌友会一样,要通过社群为场景去做互动、让粉丝参与活动,

也可以定期举办沙龙活动,让粉丝到下线见面,这样更容易增加彼此的信任和亲密关系,这样更容易在线上活跃。

第三:粉丝变现

打造私域流量池,最关键的是持续变现,那么想要实现这个目标,不是不停的为粉丝推广活动和商品,

更多是为粉丝提供解决方法,通过社群为粉丝分享干货,解决问题,通过社群做互动活动,

让粉丝参与品牌建设,卖货只是随便的,粉丝信任你了,你有新品上线,他不但会购买,而且还会分享给好友。

【5.私域流量全套运营资料】

本项资源为私域流量全套运营资料,包括个部分:
8.私域流量资料包赠送素材

7.头部机构内部绝密运营资料

6.私域流量干货集合

5.私域流量操盘手必备资料

4.门店搭建私域流量全攻略

3.见实私域流量超级大专题

2.[音频]私域流量内部小灶课

1.[视频]私域流量实战训练营

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